Điều Khoản Và Điều Kiện HI79

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng HI79 (hi79.ws), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng của HI79, bao gồm người truy cập thông thường, thành viên đã đăng ký và người chơi đang hoạt động. Các điều khoản bổ sung có thể áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể như đá gà, Live Casino hoặc cá cược thể thao – và trong trường hợp có mâu thuẫn, điều khoản riêng của từng sản phẩm sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng dịch vụ của HI79, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. HI79 nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi và có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách những đối tượng bị hạn chế tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại địa phương bạn sinh sống.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Không sử dụng dịch vụ thay mặt hoặc nhân danh người khác.

HI79 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước. Đối với trường hợp phát hiện người chơi chưa đủ tuổi, toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản sẽ bị thu hồi.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại HI79. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị mới – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. HI79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác hoặc để lộ thông tin tài khoản.

• Không được chia sẻ tài khoản, mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khi phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng công cộng.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để không ảnh hưởng đến quá trình xác minh rút tiền.

HI79 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) cho các tài khoản có giao dịch lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie hoặc tài liệu chứng minh địa chỉ. Việc không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa chức năng rút tiền.

HI79 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam đồng (VND).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ – trùng khớp với thông tin tài khoản HI79.
• Tiền nạp thông thường được cộng vào ví trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
• Nếu tiền chưa vào ví sau 15 phút, vui lòng liên hệ hỗ trợ và cung cấp biên lai giao dịch.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải đứng tên trùng với thông tin đăng ký tại HI79.
• Thời gian xử lý: 5–15 phút cho ví điện tử và 15–60 phút cho chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• Trước lần rút tiền đầu tiên, tài khoản cần hoàn thành xác minh danh tính cơ bản.
• Tiền thưởng và khuyến mãi cần đáp ứng điều kiện vòng cược quy định trước khi rút.

Tất cả các kèo cược tại HI79 được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn tổ chức thể thao, cơ quan quản lý giải đấu hoặc nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của HI79 là quyết định cuối cùng sau khi đã tham chiếu nguồn kết quả chính thức.

• Cược đã xác nhận không thể hủy, trừ khi sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định cụ thể của từng môn.
• Kèo được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc (do lỗi hệ thống hoặc lý do kỹ thuật) sẽ bị hủy và hoàn tiền.
• Trong trường hợp lỗi tỷ lệ kèo hiển thị rõ ràng không hợp lý, HI79 có quyền hủy kèo và hoàn trả toàn bộ tiền cược.
• Tiền thắng cược được tính và cộng vào ví tự động trong vòng tối đa 30 phút sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
• Chức năng Cash Out cho phép người chơi tất toán cược trước khi sự kiện kết thúc theo mức giá hiển thị tại thời điểm thực hiện.

HI79 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất kết nối internet từ phía người dùng, sự cố mạng diện rộng hoặc gián đoạn dịch vụ từ nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng tại HI79 đều đi kèm điều kiện sử dụng cụ thể được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

• Điều kiện vòng cược (turnover): Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược quy định trước khi có thể rút. Ví dụ: thưởng 100.000 ₫ với vòng cược x5 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 500.000 ₫ trước khi rút phần thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi ưu đãi có thời hạn hiệu lực riêng. Sau khi hết hạn, tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ tự động bị hủy.
• Giới hạn nhận thưởng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Hành vi đặt cược đối nhau (arbing), sử dụng tài khoản ảo hay phối hợp nhiều tài khoản để khai thác khuyến mãi sẽ dẫn đến thu hồi thưởng và khóa tài khoản.

HI79 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt khi phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của HI79:

1. Đăng ký hoặc vận hành nhiều tài khoản cùng lúc dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả cược hay hệ thống của HI79.
3. Lợi dụng lỗi hệ thống, hiển thị tỷ lệ sai hoặc lỗi kỹ thuật để trục lợi bất chính.
4. Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
5. Đặt cược đối nhau giữa các tài khoản (match betting) nhằm mục đích khai thác khuyến mãi.
6. Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản HI79 cho người khác.
7. Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ.
8. Cung cấp tài liệu xác minh danh tính giả mạo hoặc bị chỉnh sửa.

HI79 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang chính sách bảo mật. Bằng việc đăng ký, bạn đồng ý cho phép HI79 xử lý thông tin của bạn theo mục đích được nêu trong chính sách đó.

Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL 256-bit. HI79 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý.

• Thông tin tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
• Dữ liệu giao dịch được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ nội bộ.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua support@hi79.ws.

HI79 cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• HI79 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm của HI79 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự cố xảy ra.
• HI79 không chịu trách nhiệm về tổn thất do lực bất khả kháng, bao gồm thiên tai, sự cố lưới điện diện rộng, chiến tranh mạng hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định cược của mình và tổn thất tài chính liên quan.

HI79 cam kết đồng hành cùng người chơi trong việc duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Cờ bạc nên là một hình thức giải trí, không phải là phương tiện kiếm tiền hay giải quyết áp lực tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa mỗi phiên để tránh quyết định bốc đồng.
• Tự tạm khóa: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và ngăn đăng ký lại nếu bạn cảm thấy không kiểm soát được.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của HI79 hoặc truy cập trang chơi game có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@hi79.ws. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

HI79 có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian lận, sử dụng tài liệu giả mạo hoặc có hành vi lừa đảo.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện người dùng chưa đủ tuổi hoặc thông tin đăng ký không hợp lệ.

Đối với tài khoản bị đình chỉ do vi phạm nghiêm trọng, HI79 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm.

HI79 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ:

• Email hỗ trợ: support@hi79.ws
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt